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Retour d’expérience · Centre hospitalier

Pilotage d’un centre hospitalier : des réponses documentées en moins de 30 secondes

Dans un centre hospitalier partenaire, le pilotage hospitalier par l’IA a ramené une semaine d’attente pour une réponse du contrôle de gestion à moins de 30 secondes. Les données de pilotage de l’hôpital sont interrogées en langage naturel.

Le contexte de l’établissement

Délai de plus d’une semaine pour toute réponse du contrôle de gestion.

Seule une poignée de personnes dans l’établissement maîtrise les requêtes PMSI complexes, et les silos RH, PMSI, urgences et dépenses sont étanches les uns aux autres.

Le cas d’usage déployé

Un agent IA connecté aux sources décisionnelles (PMSI T2A / DMS / IPDMS, urgences, RH, qualité), avec réponses en langage naturel et export bureautique. Cas d’usage visés :

  • Score de tension prédictif aux urgences (seuil > 1,1 dès 15 h)
  • Suivi précis des enjeux RH
  • Détection d’anomalies de facturation en télésurveillance
  • Comparaison avec les données ARS, NHS et ATIH

Les résultats chiffrés

< 30 s
réponse documentée
1 %
d’économies sur le budget de l’établissement

Le témoignage

« Ce qui nous a convaincus, ce n’est pas la promesse d’une IA magique, c’est un partenaire qui construit avec nos équipes des agents utiles au quotidien. »
Directeur

Cas d’usage correspondant

Pilotage médico-économique
Étape suivante

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Nous vous montrons comment ce cas d’usage a été déployé, avec vos propres données.